Siparişlerinizi vanax.com.tr üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Kredi kartı (Visa, MasterCard, Troy), banka havalesi/EFT ve opsiyonel olarak kapıda ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde e-posta ile bilgilendirme yapılır. Ayrıca müşteri hesabınız üzerinden sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. İstanbul içi aynı gün teslimat yapılır.
Evet. Teslim aldığınız ürünü 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için “Gönderim ve İade Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, uygun görülmesi halinde 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Evet. Tüm ürünlerimiz ilgili norm ve standartlara uygun olarak üretilmekte olup garanti kapsamındadır.
Evet. Vanax, kurumsal müşterilere özel fiyatlandırma ve toplu alım seçenekleri sunmaktadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Uluslararası gönderim hizmeti sunmaktayız. Teslimat süreleri ve kargo ücretleri ülkelere göre değişiklik gösterebilir.